[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Kan jag boka av och f\u00e5 pengarna tillbaks?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n
Tyv\u00e4rr har vi inte m\u00f6jlighet att erbjuda avbokning p\u00e5 v\u00e5ra biljetter, d\u00e4remot \u00e4r de inte personliga s\u00e5 det g\u00e5r bra att ge bort eller s\u00e4lja vidare. Skicka vidare mailet med biljettl\u00e4nken du fick n\u00e4r du bokade till den som ska g\u00e5 ist\u00e4llet. Av biljetten framg\u00e5r hur m\u00e5nga deltagare den g\u00e4ller f\u00f6r.<\/p>\n
V\u00e5ra fullst\u00e4ndiga villkor f\u00f6r biljettk\u00f6p finns n\u00e4r man k\u00f6per och betalar f\u00f6r biljetten samt via denna l\u00e4nk: Villkor<\/a><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Jag har ingen smartphone, hur g\u00f6r jag med biljetten?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n \u00c4r det n\u00e5gon annan i s\u00e4llskapet som har en smartphone? Skicka vidare mailet med biljettl\u00e4nken du fick vid biljettk\u00f6pet s\u00e5 syns biljetterna p\u00e5 hens mobil ist\u00e4llet. F\u00f6r att kunna delta i en smakpromenad beh\u00f6ver biljetten kunna visas upp i mobilen, d\u00e4r ser du ocks\u00e5 turordning mellan st\u00e4llena du ska bes\u00f6ka och det finns en kupong som g\u00e4ller den mat du f\u00e5r p\u00e5 varje st\u00e4lle och som bockas av p\u00e5 plats. S\u00e5 ja, en mobiltelefon beh\u00f6vs.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Hur f\u00e5r jag min biljett och varf\u00f6r m\u00e5ste man ha en smartphone f\u00f6r att hantera biljetten?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Vi har skapat ett helt nytt system som bygger p\u00e5 att deltagaren har biljetten eller biljetterna i mobilen och slipper hantera utskrifter, ta sig till en viss plats f\u00f6r att h\u00e4mta biljetter i f\u00f6rv\u00e4g eller ha koll p\u00e5 bokningsnummer etc.<\/p>\n Du f\u00e5r ett mail och ett sms (om du uppgett +46 enligt instruktion) med en l\u00e4nk n\u00e4r du k\u00f6pt och betalat biljetten, den l\u00e4nken leder dig till biljetten (som oftast best\u00e5r av ett antal kuponger) som sedan visas och bockas av fr\u00e5n personalen p\u00e5 restaurangen\/st\u00e4llet du bes\u00f6ker. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt beh\u00f6ver inte restarangen ha koll p\u00e5 bokningslistor och bocka av personerna p\u00e5 listan eller hantera n\u00e5gon annan information om deltagarna alls. D\u00e4rf\u00f6r sker all biljetthantering via mobilen.<\/p>\n Eftersom de flesta biljetter s\u00e4ljs l\u00e5ngt i f\u00f6rv\u00e4g n\u00e4r alla platser inte \u00e4r klara \u00e4nnu kommer du inte att se vilka stopp eller adresser som ing\u00e5r p\u00e5 din tur f\u00f6rr\u00e4n n\u00e4rmare eventet. Senast dagen f\u00f6re eventdagen ser du alla stopp (och d\u00e4rmed kuponger, se bilden nedan) plus en karta med alla stopp utm\u00e4rkta s\u00e5 du hittar dit.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Lagras alla uppgifter om mig hos er?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Vi lagrar de uppgifter vi beh\u00f6ver f\u00f6r att kunna ge k\u00f6paren den information som beh\u00f6vs inf\u00f6r eventet, t ex smakpromenaden, och f\u00f6r att kunna f\u00e5 kontakt om n\u00e5got problem uppst\u00e5r. Vi sparar inga uppgifter f\u00f6r att g\u00f6ra reklam f\u00f6r kommande events om inte detta f\u00e5tt godk\u00e4nt. Ingen tredje part kommer heller att f\u00e5 tillg\u00e5ng till uppgifterna. Fullst\u00e4ndiga villkor finns d\u00e4r biljetten bokas och betalas och via denna l\u00e4nk: Allm\u00e4nna villkor och integritetspolicy<\/a><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”M\u00e5ste man g\u00e5 tillsammans i s\u00e4llskapet?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Har ni k\u00f6pt en gemensam biljett m\u00e5ste hela s\u00e4llskapet g\u00e5 tillsammans f\u00f6r att kunna nyttja biljetterna\/kupongerna p\u00e5 varje st\u00e4lle. Vill ni ge bort t ex en smakpromenad i present till flera olika personer som inte kommer att g\u00e5 tillsammans \u00e4r det b\u00e4ttre att g\u00f6ra enskilda best\u00e4llningar, d\u00e5 f\u00e5r varje person, eller s\u00e4llskap, en egen l\u00e4nk som leder till biljetten\/biljetterna. V\u00e4ljer man att \u00e4nd\u00e5 g\u00e5 tillsammans g\u00e5r det sj\u00e4lvklart bra!<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Vilka \u00e4r For Foodies allm\u00e4nna villkor och integritetspolicy?” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Se\u00a0Allm\u00e4nna villkor och integritetspolicy<\/a>.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Hur l\u00e4nge f\u00e5r man stanna p\u00e5 varje st\u00e4lle under en smakpromenad? F\u00e5r man g\u00e5 i vilken ordning man vill?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Du g\u00e5r i den turodning som visas i din biljett och stannar s\u00e5 l\u00e4nge du vill p\u00e5 varje st\u00e4lle. Viktigast \u00e4r att du hinner bes\u00f6ka alla st\u00e4llen under de tider som framg\u00e5r av biljetten. N\u00e4r tiden som framg\u00e5r av biljetten \u00e4r slut, kan inte restaurangerna erbjuda plats eller servera n\u00e5gra smakportioner l\u00e4ngre. Obs! Om smakpromenaden \u00e4r slut kl 16 inneb\u00e4r det allts\u00e5 att du m\u00e5ste l\u00e4mna restaurangen senast kl 16, personalen beh\u00f6ver ofta tid f\u00f6r att duka om till kv\u00e4llens g\u00e4ster. D\u00e4rf\u00f6r serveras sista smakportionen senast kl 15:30. Vill ni sitta kvar l\u00e4ngre p\u00e5 restaurangen – fr\u00e5ga personalen om det \u00e4r m\u00f6jligt, det \u00e4r upp till dem att best\u00e4mma.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”S\u00e4ljer ni presentkort?” _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Just nu s\u00e4ljer vi inte presentkort i v\u00e5r webbshop.<\/p>\n Varf\u00f6r? D\u00e4remot tycker vi ju fortfarande att det \u00e4r den b\u00e4sta presenten som finns att ge bort! S\u00e5 h\u00e4r \u00e4r v\u00e5ra tips:<\/strong><\/p>\n Alternativ 1. Ge bort en aktivitet som finns att boka<\/strong> Alternativ 2. G\u00f6r ett eget presentkort och ge bort, utan att ”k\u00f6pa” det hos oss Vill du printa ut ett fint g\u00e5vobevis och ge bort s\u00e5 finns det h\u00e4r: G\u00e5vobevis<\/a> <\/strong>d\u00e4remot \u00e4r det ju ingen giltig biljett s\u00e5 det kr\u00e4vs ju \u00e4nd\u00e5 att du, eller mottagaren, g\u00f6r en bokning p\u00e5 forfoodies.se<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Jag vill ge bort en smakpromenad eller kurs i present, hur g\u00f6r jag?” _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n G\u00f6r en best\u00e4llning som vanligt och uppge dina egna kontaktuppgifter eftersom det \u00e4r du som \u00e4r k\u00f6pare. D\u00e5 f\u00e5r du ett bekr\u00e4ftelsemail och en l\u00e4nk till biljetten. Mailet kan du skicka vidare till den som ska f\u00e5 smakpromenaden eller kursen s\u00e5 att r\u00e4tt person har tillg\u00e5ng till biljetten. Observera att utskrift av bokningen inte g\u00e4ller som biljett, det \u00e4r allts\u00e5 mobilbiljetten som g\u00e4ller. Har du n\u00e5gra fr\u00e5gor kring detta, kontakta oss!<\/a><\/p>\n H\u00e4r finns ett g\u00e5vobevis du kan printa ut och skriva in uppgifter om den smakupplevelse du ger bort:\u00a0<\/a>Ga\u030avobevis<\/a><\/p>\n Obervera att g\u00e5vobeviset inte g\u00e4ller som biljett. Det \u00e4r alltid k\u00f6paren som har ansvar f\u00f6r att deltagaren f\u00e5r den biljett som mailas ut som en l\u00e4nk i bekr\u00e4ftelsen p\u00e5 k\u00f6pet hos forfoodies.se. Enkelt att maila vidare. Det \u00e4r ocks\u00e5 k\u00f6parens ansvar att den som f\u00e5tt biljetten tagit del av vad en smakpromenad eller t ex en kurs inneb\u00e4r, men den viktigaste informationen syns i biljetten. Har du bokat en biljett f\u00f6r flera deltagare, t ex dig sj\u00e4lv och den du ger bort g\u00e5van till, anv\u00e4nder ni samma biljett. Antal personer st\u00e5r alltid p\u00e5 biljetten.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Olika kost\u00f6nskem\u00e5l eller allergier vid kurser eller smakpromenader” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Vi kan tyv\u00e4rr inte anpassa smakpromenaderna efter olika kost\u00f6nskem\u00e5l eller allergier. D\u00e4remot erbjuder de flesta st\u00e4llen vegetariskt alternativ. V\u00e5rt tips \u00e4r att prata med personalen n\u00e4r ni kommer till respektive st\u00e4lle s\u00e5 f\u00f6rs\u00f6ker de anpassa r\u00e4tten till era \u00f6nskem\u00e5l s\u00e5 bra det g\u00e5r. Men vi som arrang\u00f6r l\u00e4mnar ingen garanti att \u00f6nskem\u00e5len kan uppfyllas \u00f6verallt, det \u00e4r helt enkelt f\u00f6r m\u00e5nga deltagare f\u00f6r att det ska fungera.<\/p>\n Under v\u00e5ra matlagningskurser f\u00f6rs\u00f6ker vi anv\u00e4nda r\u00e5varor som s\u00e5 m\u00e5nga som m\u00f6jligt kan \u00e4ta. Ofta lagar vi vegetarisk mat, har vi med fisk eller k\u00f6tt serveras det som tillbeh\u00f6r, och anv\u00e4nder vi t ex produkter med gluten och mj\u00f6lk \u00e4r det ocks\u00e5 tillbeh\u00f6r som man kan v\u00e4lja till eller avst\u00e5. Men oavsett \u00e4r det betydligt l\u00e4ttare att anpassa kost\u00f6nskem\u00e5l efter 10-15 deltagare p\u00e5 en kurs \u00e4n 200-250 deltagare p\u00e5 en smakpromenad s\u00e5 maila oss med \u00f6nskem\u00e5l!<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Jag ska ge bort en smakupplevelse i present, har ni n\u00e5got snyggt g\u00e5vobevis jag kan anv\u00e4nda?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Ja! Vi har tagit fram ett g\u00e5vobevis du kan printa ut och sen sj\u00e4lv fylla i vilken aktivitet det g\u00e4ller, datum och tid etc och sen kan ge bort. Observera att g\u00e5vobeviset inte g\u00e4ller som biljett! Det \u00e4r alltid den som k\u00f6pt biljett av oss som har ansvar f\u00f6r biljetten som kommer i en l\u00e4nk i bekr\u00e4ftelsemailet fr\u00e5n <\/a>forfoodies.se och via mobilen om du uppgett ditt mobilnummer med prefixet +46. H\u00e4r hittar du v\u00e5rt g\u00e5vobevis att printa ut: Ga\u030avobevis Smakupplevelse<\/a><\/p>\n Har du bokat en separat biljett f\u00f6r den som ska f\u00e5 smakupplevelsen \u00e4r tipset att maila biljetten till mottagaren s\u00e5 att han eller hon sj\u00e4lv har den i sin mobil, det g\u00e4ller om k\u00f6paren inte sj\u00e4lv \u00e4r med p\u00e5 upplevelsen. G\u00e5r ni tillsammans p\u00e5 t ex en smakpromenad \u00e4r era biljetter samlade hos k\u00f6paren p\u00e5 en gemensam biljett. Av biljetten framg\u00e5r hur m\u00e5nga personer den g\u00e4ller f\u00f6r.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Hur vet jag vilka st\u00e4llen vi ska bes\u00f6ka p\u00e5 en smakpromenad?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n I din biljett kommer du att se vilka st\u00e4llen vi bes\u00f6ker under smakpromenaden och i vilken turordning de ska bes\u00f6kas, du ser \u00e4ven en karta med alla st\u00e4llen markerade och kan klicka p\u00e5 den f\u00f6r att f\u00e5 kontaktuppgifter till restaurangerna. N\u00e4r du k\u00f6per biljetten vet du inte vilka st\u00e4llen som ing\u00e5r, de varierar vid varje smakpromenad s\u00e5 det blir en trevlig \u00f6verraskning. K\u00f6per du t ex en biljett till Ume\u00e5 Smakpromenad \u00e4r det st\u00e4llen p\u00e5 promenadavst\u00e5nd i Ume\u00e5 centrum som g\u00e4ller. Samma sak g\u00e4ller i \u00d6vik. G\u00f6r vi t ex en smaktur d\u00e4r det kr\u00e4vs cykel eller bil framg\u00e5r det n\u00e4r du k\u00f6per biljetten vad som g\u00e4ller.<\/p>\n Vi brukar l\u00e4gga in restaurangerna i biljetten senast dagen f\u00f6re smakpromenaden s\u00e5 du ser vilka st\u00e4llen som ing\u00e5r och i vilken turordning ni ska g\u00e5. Observera att biljetten uppdateras kontinuerligt och b\u00e5de vilka st\u00e4llen som ing\u00e5r och turordningen kan \u00e4ndras kort inp\u00e5 promenaden s\u00e5 dubbelkolla alltid biljetten innan du startar promenaden s\u00e5 inget \u00e4ndrats.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Jag har inte f\u00e5tt n\u00e5gon biljett, hur g\u00f6r jag?” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Biljetten mailas alltid ut till den mailadress du uppgav vid bokningen, detta sker i direkt anslutning till att bokningen g\u00f6rs. Du f\u00e5r ett mail fr\u00e5n Payson, v\u00e5r betalningsleverant\u00f6r (med din betalningsinformation och faktura om du valt faktura som betalningss\u00e4tt) och ett fr\u00e5n oss p\u00e5 forfoodies.se med en l\u00e4nk som \u00e4r din biljett. Klicka p\u00e5 l\u00e4nken i mobilen och du har din biljett tillg\u00e4nglig i mobilens webbl\u00e4sare.<\/p>\n Har du inte f\u00e5tt n\u00e5got mail alls \u00e4r f\u00f6rsta tipset att kolla i din skr\u00e4pkorg. Finns det inte d\u00e4r s\u00e5 logga in p\u00e5 ditt konto p\u00e5 forfoodies.se s\u00e5 finns din best\u00e4llning\/biljett \u00e4ven d\u00e4r. Har du uppgett fel mailadress kan du \u00e4ndra den i ditt konto hos oss men observera att du \u00e4ven m\u00e5ste logga in hos Payson och \u00e4ndra d\u00e4r\/be om faktura om du valt det betalningsalternativet.<\/p>\n Om du uppgett ditt mobilnummer f\u00e5r du \u00e4ven din biljett som SMS.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Jag sitter i rullstol, kan jag delta i en smakpromenad?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Sj\u00e4lvklart! Restaurangerna \u00e4r vana vid att ta emot rullstolsburna g\u00e4ster, ibland kan man beh\u00f6va ta en annan ing\u00e5ng eller liknande men det mesta g\u00e5r att l\u00f6sa. B\u00e4st \u00e4r att h\u00f6ra av sig till oss i f\u00f6rv\u00e4g p\u00e5 info@forfoodies.se, antingen redan vid bokning av biljetten eller iallafall n\u00e5gra dagar f\u00f6re promenaden. D\u00e5 vet vi s\u00e4kert vilka st\u00e4llen som ing\u00e5r just det h\u00e4r tillf\u00e4llet och kan g\u00e5 igenom rutten och kanske g\u00f6ra om den s\u00e5 den passar b\u00e4ttre. Om n\u00e5gon restaurang \u00e4r f\u00f6r tr\u00e5ng eller saknar hiss etc hittar vi n\u00e5gon speciall\u00f6sning. Anv\u00e4nder du permobil kan det vara bra att dubbelkolla med alla restauranger i f\u00f6rv\u00e4g – men oavsett, h\u00f6r av dig s\u00e5 hittar vi en l\u00f6sning!<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Hur bokar man en smakpromenad, st\u00e5r ju att det \u00e4r sluts\u00e5lt? Har ni n\u00e5gon v\u00e4ntelista?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Om det inte finns kvar n\u00e5gra biljetter till det datum du \u00f6nskar – eller n\u00e5got annat datum heller – s\u00e5 \u00e4r biljetterna helt enkelt sluts\u00e5lda. Vi f\u00e5r m\u00e5nga fr\u00e5gor om varf\u00f6r det st\u00e5r ”slut i lager” och det \u00e4r ju f\u00f6r att biljetterna \u00e4r slut \ud83d\ude42 F\u00f6lj oss p\u00e5 Facebook och\/eller Instagram @forfoodies.se s\u00e5 ser du direkt n\u00e4r nya smakupplevelser dyker upp eller om det blir n\u00e5gon plats \u00f6ver till n\u00e5got datum.<\/p>\n Vi har ingen k\u00f6- eller v\u00e4ntelista, det \u00e4r f\u00f6r sv\u00e5rt att hantera r\u00e4ttvist och administrera p\u00e5 ett bra s\u00e4tt n\u00e4r vi har s\u00e5 m\u00e5nga olika aktiviteter. D\u00e4rf\u00f6r h\u00e4nvisar vi till v\u00e5ra sociala medier s\u00e5 f\u00e5r alla samma chans att boka n\u00e4r n\u00e5got nytt dyker upp.<\/p>\n Har du inte sociala medier g\u00e5r det s\u00e5klart bra att kika efter samma info p\u00e5 forfoodies.se, men d\u00e5 f\u00e5r du kika ofta \ud83d\ude42<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Vad serveras p\u00e5 en smakpromenad?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Under en smakpromenad f\u00e5r man prova p\u00e5 sm\u00e5r\u00e4tter fr\u00e5n medverkande restauranger, det kan vara ett tilltugg som \u00e4ts med handen eller en r\u00e4tt som serveras p\u00e5 tallrik. Restaurangen v\u00e4ljer sj\u00e4lv vad de vill servera eftersom det ska pr\u00e4gla deras verksamhet och den mat de vanligtvis erbjuder. Det som serveras varierar mellan smakpromenaderna och ibland blir det t ex fisk p\u00e5 flera olika st\u00e4llen eller det kan ocks\u00e5 erbjudas soppa p\u00e5 fler \u00e4n ett st\u00e4lle. Exakt samma r\u00e4tt kommer inte att serveras p\u00e5 fler st\u00e4llen men liknande r\u00e4tter kan f\u00f6rekomma. Ofta serveras r\u00e5varor i s\u00e4song, d\u00e4rf\u00f6r kan det t ex erbjudas liknande gr\u00f6nsaker, svamp eller en v\u00e4rmande gryta p\u00e5 fler \u00e4n ett st\u00e4lle.<\/p>\n En smakpromenad ska ses som ett s\u00e4tt att prova goda smaker p\u00e5 flera olika st\u00e4llen samma dag, ta chansen att uppt\u00e4cka nya restauranger och deras specialiteter!<\/p>\n L\u00e4s g\u00e4rna mer om specialkost i separat fr\u00e5ga.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Vi vill g\u00e5 i samma turordning som ett annat s\u00e4llskap, hur g\u00f6r vi?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Inga problem! Fyll i v\u00e5rt Kontaktformul\u00e4r<\/a> med f\u00f6ljande info: N\u00e4r vi sedan g\u00f6r f\u00f6rdelningen av biljetterna (oftast ett par dagar f\u00f6re aktiviteten men senast dagen f\u00f6re) ser vi till att ni g\u00e5r i samma turordning\/grupp.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Kan vi ta med v\u00e5ra barn p\u00e5 en aktivitet?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Sj\u00e4lvklart \u00e4r barn v\u00e4lkomna, d\u00e4remot beh\u00f6ver de ha en egen biljett. G\u00e4ller det t ex en smakpromenad s\u00e5 k\u00f6per ni biljetter som vanligt och de \u00e4ter samma smakportioner som alla andra g\u00f6r. Det som serveras varierar mycket s\u00e5 det \u00e4r sv\u00e5rt att s\u00e4ga om barn brukar gilla maten eller inte, barn har ju olika smak precis som vuxna. Men vi upplever att barn ofta \u00e4r nyfikna p\u00e5 att prova olika smaker s\u00e5 en smakpromenad \u00e4r ju ett v\u00e4ldigt roligt tillf\u00e4lle att testa olika sorters mat p\u00e5 nu n\u00e4r den serveras i sm\u00e5 portioner!<\/p>\n Samma sak med kurser och andra aktiviter, barn \u00e4r alltid v\u00e4lkomna men vi har inga separata barnbiljetter eller speciell mat anpassad f\u00f6r barn.<\/p>\n PS. Mindre barn i barnvagn ser vi ganska ofta med sina f\u00f6r\u00e4ldrar p\u00e5 smakpromenaderna, f\u00f6r det mesta finns det plats \u00e4ven f\u00f6r barnvagnen p\u00e5 restaurangerna men det \u00e4r inget vi kan garantera p\u00e5 f\u00f6rhand. Men hittills har det g\u00e5tt bara bra!<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Jag har uppgett fel mailadress och har d\u00e4rf\u00f6r inte f\u00e5tt n\u00e5gon biljett, hur g\u00f6r jag?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Du kan alltid logga in p\u00e5 ditt konto hos forfoodies.se och komma \u00e5t din bokning och biljett, d\u00e4r kan du sj\u00e4lv \u00e4ndra mailadress. Vet du att du uppgett fel mailadress s\u00e5 uppger du helt enkelt den felaktiga adressen och \u00e4ndrar n\u00e4r du \u00e4r inloggad. Har du valt betalningsalternativ Faktura hos Svea Bank m\u00e5ste du \u00e4ven kontakta dem<\/a> och \u00e4ndra mailadress f\u00f6r d\u00e5 har ju inte de heller kunnat skicka fakturan r\u00e4tt. Du kan \u00e4ven logga in med Bank-id hos dem.<\/p>\n Har du n\u00e5gra ytterligare fr\u00e5gor kring detta, h\u00f6r av dig till oss s\u00e5 hj\u00e4lper vi dig: Kontakt<\/a><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Hur fungerar det med drycker?” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n P\u00e5 v\u00e5ra smakpromenader erbjuds du att k\u00f6pa dryck till maten, det kan vara b\u00e5de vin, \u00f6l, cocktails, olika alkoholfria alternativ eller vatten. Alla st\u00e4llen har inte serveringstillst\u00e5nd f\u00f6r alkohol och d\u00e5 erbjuds du goda alkoholfria alternativ. Ofta s\u00e4ljs dryckerna p\u00e5 halvglas s\u00e5 du hinner prova m\u00e5nga olika sorter. P\u00e5 v\u00e5ra smakrundor bes\u00f6ker vi ibland musterier, bryggerier el likn och d\u00e5 kan det vara sj\u00e4lva drycken som \u00e4r smakportionen. Det framg\u00e5r av texten vid aktiviteten du har k\u00f6pt biljett till vad som g\u00e4ller.\u00a0<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Boende i Ume\u00e5 eller \u00d6rnsk\u00f6ldsvik?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n S\u00f6ker du boende i samband med en Smakpromenad eller annan aktivitet i Ume\u00e5 eller \u00d6vik kan vi tipsa om f\u00f6ljande webbsidor: [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”N\u00e4r sl\u00e4pper ni biljetter till nya datum?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Vi brukar sl\u00e4ppa biljetter till smakpromenaderna ca 3-4 m\u00e5nader i f\u00f6rv\u00e4g men det beror lite p\u00e5 s\u00e4song och hur mycket biljetter vi s\u00e5lt till de aktiviteter vi har p\u00e5 g\u00e5ng. Sen kan vi hitta p\u00e5 olika aktiviteter lite d\u00e5 och d\u00e5, nya smakuppleverlser eller t ex fylla p\u00e5 med fler smakpromenader som sl\u00e4pps med kortare varsel. Inf\u00f6r jul (som m\u00e5nga fr\u00e5gar om) brukar vi sl\u00e4ppa biljetter i b\u00f6rjan eller mitten av november som d\u00e5 g\u00e4ller \u00e5rets f\u00f6rsta tre m\u00e5nader (jan-mars). H\u00e5ll utkik p\u00e5 forfoodies.se n\u00e5gon g\u00e5ng i veckan n\u00e4r det b\u00f6rjar n\u00e4rma sig eller f\u00f6lj oss i sociala medier, d\u00e4r ber\u00e4ttar vi alltid n\u00e4r vi sl\u00e4pper nya biljetter.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Problem med bokningen, bokningen strular” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Om det \u00e4r problem att boka kan det bero p\u00e5 olika saker, h\u00e4r \u00e4r n\u00e5gra tips att kolla innan du kontaktar oss: [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Responsible Tourism Program – varf\u00f6r \u00e4r ni med d\u00e4r och vad \u00e4r det?” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n Vi jobbar enligt Responsible Tourism Program, ett arbetss\u00e4tt som tagits fram f\u00f6r att fr\u00e4mja en mer h\u00e5llbar bes\u00f6ksn\u00e4ring, d\u00e4r f\u00f6retag, destinationer och kommuner arbetar tillsammans f\u00f6r \u00f6kad milj\u00f6h\u00e4nsyn, resursbesparande l\u00f6sningar, och lokalsamh\u00e4llets utveckling. Programmet baseras p\u00e5 GSTC\u2019s globala standard f\u00f6r h\u00e5llbar turism.\u00a0<\/p>\n \u00a0I programmet g\u00f6rs f\u00f6rb\u00e4ttringsarbeten som \u00e4r bra b\u00e5de f\u00f6r bes\u00f6kare och boende, skapar arbeten och livskraftiga verksamheter, och som sker p\u00e5 naturens och kulturens villkor, vilket \u00e4r positivt d\u00e5 allt fler bes\u00f6kare vill l\u00e4mna platsen de bes\u00f6kt i ett b\u00e4ttre skick \u00e4n de fann dem.\u00a0 \u00a0<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”G\u00e5vobevis (eller v\u00e4rdebevis) – hur l\u00f6ser jag in det?” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n V\u00e5ra g\u00e5vobevis kan man sj\u00e4lv skriva ut, fylla i och ge bort ist\u00e4llet f\u00f6r ett sms eller mail med biljetten, men det g\u00e4ller inte som biljett utan \u00e4r enbart ett snyggare s\u00e4tt att presentera g\u00e5van p\u00e5. Du m\u00e5ste be personen du fick g\u00e5vobeviset av om den digitala biljetten som du ska kunna visa upp i din mobil under sj\u00e4lva aktiviteten. Den som k\u00f6pte biljetten i present har f\u00e5tt ett mail med biljettl\u00e4nk vid bokningen som enkelt g\u00e5r att skicka vidare till dig.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][et_pb_code _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]![\"\"](\"https:\/\/forfoodies.se\/wp-content\/uploads\/DSCF5378-1600pxl-300x200.jpg\")
<\/p>\n\n
– Du f\u00e5r alltid din biljett skickad till din e-postadress. F\u00e5r du inget mail, kika i skr\u00e4pkorgen, systemet skickar direkt ut ett mail till den mailadress du uppgett n\u00e4r du bokat biljetten. Du f\u00e5r \u00e4ven en bekr\u00e4ftelse p\u00e5 ditt k\u00f6p via Payson\/Svea Bank till samma mailadress – men den g\u00e4ller inte som biljett.
– F\u00f6r att f\u00e5 din biljett i ett sms beh\u00f6ver du ange ditt telefonnummer i internationellt format: t ex +46701234567. Har du missat detta s\u00e5 \u00e4r det ingen fara, klicka p\u00e5 l\u00e4nken i mailet ist\u00e4llet. Du hamnar p\u00e5 samma sida, dvs webbl\u00e4saren i mobilen \u00f6ppnas med din biljettinfo. Vi kan inte skicka biljetten som sms i efterhand.
– Biljetten finns ocks\u00e5 att h\u00e4mta i ”Mitt konto” p\u00e5 webbsidan.<\/li>\n<\/ul>\n
De som ger bort ett presentkort tycker det \u00e4r en superbra id\u00e9 att ge bort en smakupplevelse – vilket det \u00e4r! D\u00e4remot \u00e4r v\u00e5r erfarenhet nu att de som f\u00e5r ett presentkort ofta avvaktar med att l\u00f6sa in det och uppt\u00e4cker senare att det inte finns n\u00e5gon aktivitet att boka som de har m\u00f6jlighet att delta i. Antingen \u00e4r biljetterna sluts\u00e5lda eller s\u00e5 passar inte aktiviteten eller datumen. Vi \u00e4r tydliga med vid f\u00f6rs\u00e4ljningen att ett presentkort inte \u00e4r en garanti f\u00f6r att kunna delta i n\u00e5got av v\u00e5ra arrangemang utan att man bokar biljetter p\u00e5 samma villkor som \u00f6vriga kunder – men den infon f\u00f6rs inte alltid vidare till mottagaren. Det inneb\u00e4r en hel del besvikelse och ilska riktad mot oss. Detta har gjort att vi nu tar en paus fr\u00e5n f\u00f6rs\u00e4ljningen av presentkort via forfoodies.se<\/p>\n
Boka i ditt eget namn – biljetten \u00e4r inte personlig utan du skickar enkelt vidare den till mottagaren. Att det st\u00e5r ditt namn p\u00e5 biljetten spelar ingen roll f\u00f6r oss.<\/p>\n
<\/strong>Det blir fortfarande en trevlig g\u00e5va men utan giltighetstid eller juridiskt bindande till forfoodies.se. N\u00e4r du\/ni hittar en aktivitet som passar bokar du och betalar som vanligt. Hittar ni ingen aktivitet som passar s\u00e5 har ni inte f\u00f6rlorat n\u00e5gra pengar iallafall, d\u00e5 f\u00e5r det bli en annan g\u00e5ng eller t ex ett restaurangbes\u00f6k ist\u00e4llet.<\/p>\n
-Namn p\u00e5 den som bokat resp biljett
-Bokningsnummer kopplade till namnen ovan
-Typ av aktivitet, t ex \u00d6vik Smakpromenad
-Datum<\/p>\n
Ume\u00e5 Visit Ume\u00e5<\/a>
\u00d6rnsk\u00f6ldsvik H\u00f6ga Kusten<\/a><\/p>\n
-Du kan bara ha en bokning ig\u00e5ng samtidigt s\u00e5 har du f\u00f6rs\u00f6kt boka tidigare, b\u00f6rja med att titta i varukorgen s\u00e5 inga biljetter redan ligger d\u00e4r – is\u00e5fall t\u00f6m och b\u00f6rja om p\u00e5 nytt
-Samma sak om du f\u00f6rs\u00f6ker boka flera g\u00e5nger och inget funkar, kolla s\u00e5 inga biljetter ligger kvar i varukorgen och om s\u00e5 \u00e4r fallet, t\u00f6m den och b\u00f6rja om fr\u00e5n b\u00f6rjan
-Du kan alltid backa fr\u00e5n en order innan den \u00e4r betald, t ex om du valt fel datum, t\u00f6m varukorgen och b\u00f6rja om fr\u00e5n b\u00f6rjan
-Dyker problemet upp n\u00e4r du ska betala, f\u00f6rs\u00f6k ett annat betalningss\u00e4tt om t ex Swish inte fungerar, eller testa en annan webbl\u00e4sare, alt testa igen lite senare
-Om din order st\u00e5r markerad som avbruten s\u00e5 har inga pengar dragits, b\u00f6rja om p\u00e5 nytt men kolla ocks\u00e5 varukorgen s\u00e5 det inte blir dubbelt med biljetter (se f\u00f6rsta punkten ovan)
-Fungerar ingenting av ovanst\u00e5ende eller du har ett helt annat problem – kontakta oss via v\u00e5rt kontaktf\u00f6rmul\u00e4r: https:\/\/forfoodies.se\/kontakt\/<\/a><\/p>\n